Junto con la CAC y mediante un webinar, se analizó soluciones de pago multiplataforma
La actividad contó con las exposiciones de referentes de empresas pioneras en dispositivos y herramientas que facilitan uno de los aspectos más relevantes del e-commerce.
La Cámara Argentina de Comercio y Servicios (CAC) y la Confederación Económica de Misiones (CEM) llevaron a cabo el miércoles 18 de agosto el webinar “Soluciones de pago multiplataforma”. El encuentro contó con especialistas que dieron a conocer las opciones de medios de pago para el comercio electrónico, sus implementaciones y determinantes para su elección de acuerdo al negocio y los niveles de seguridad que deben atenderse en los procesos de pago.
“Es un tema de súper actualidad al que todos debemos acceder, participar, informarnos y sobre todo hacer uso”, señaló Alejandro Haene, presidente de la CEM e integrante del Consejo Directivo de la CAC, durante el inicio del encuentro del que también fue parte la jefa del área de Capacitación Continua de la Cámara, Vanina Stawera.
La actividad estuvo moderada por Martín Urquizo, gerente de Negocios Online y Soluciones al Cliente en OCA y miembro del directorio de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), quien se refirió al a la importancia del medio de pago para el e-commerce: “Es importante conocer cuál es la opción ideal para mi negocio, cómo funciona, cómo proceso un pago, y además, entender qué alternativas tengo después, cómo opero con ese medio de pago y qué herramientas me brinda”.
“La pandemia hizo que muchas empresas, que no tenían previsto ingresar al canal online, hoy estén presentes y que tengan la necesidad de profesionalizarse y de conocer bien qué estrategia definir para incursionar en negocios digitales”, agregó respecto al contexto sobre el que también se refirieron los restantes expositores.
“Hay que entender qué tipo de empresa sos y a qué mercado estás apuntando”, explicó Agustina Calello, senior sales operations business en Mercado Pago, quien se refirió a los partners y plataformas con los que cuenta la firma para potenciar a las empresas en el mundo digital.
Elizabeh Suescun, líder comercial en Todo Pago, señaló que “recomendamos que a la hora de abordar un e-commerce, primero que nada, que definan cuál es la capacidad que tienen y qué tipo quieren abordar”. Luego se adentró en la necesidad de definir aspectos para determinar el medio de pago a utilizar en las plataformas o medios del cliente.
En último lugar hizo su presentación Francisco Formanowicz, gerente de Yacaré Misiones. “Como billetera virtual y gestor de pagos, estamos orientados a todos los comercios, sean pequeños o grandes, físicos o e-commerce. Nos basamos en el código QR para que realicen cualquier tipo de transacción”, comentó sobre el desarrollo.
El webinar continuó con una charla mediante la que los especialistas definieron otros aspectos importantes que entran en juego al momento de definir el medio de pago para los e-commerce, como por ejemplo el tipo de financiación a ofrecer al pagador.
Cabe recordar que, en el marco del ciclo E-Commerce de la CAC, anteriormente se habían realizado los webinars “Nuevos modos de consumo: omnicanalidad y estrategia de venta” y “Marketing digital centrado en el cliente”.
